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Palestra apresentada no The Developers Conference (TDC2012) Autor Cristiano Heringer Para aqueles que assistiram a minha palestra sobre “ALM focado em resultados” no evento (Trilha de ALM Open) ou não pode participar mas gostaria de visualizar a apresentação no Slideshare ou realizar o download. ALM (Application Management Lifecycle) é o processo de gerenciar o ciclo … Continuar lendo
A Análise de Causa Raiz (RCA – Root Cause Analysis) é uma técnica muito interessante para se buscar as causas e respostas a problemas identificados em sistuações de projetos (de qualquer área). Pensando nessa técnica eu gostaria de sugerir alguns passos importantes: 1º Determinar o problemas (ou os problemas) a serem analisados, envolvendo as pessoas … Continuar lendo
Cristiano Heringer 